Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es BeBrands LTD, empresa registrada en Chipre (número de IVA CY10441477P). Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, contáctenos en info@sellernotifier.com.

2. Datos que recopilamos

Solo recopilamos los datos necesarios para prestar el servicio:

• Datos de cuenta — dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro o mediante inicio de sesión social (Google / Apple).
• Tokens OAuth de Amazon SP-API — tokens de actualización y de acceso necesarios para conectar su cuenta de Seller Central y recuperar datos de pedidos e inventario en su nombre. Los tokens se almacenan de forma cifrada y nunca se comparten con terceros.
• Token push del dispositivo — token específico del dispositivo generado por Apple APNs o Google FCM, utilizado exclusivamente para enviar notificaciones de ventas e inventario a su dispositivo.
• Datos de ventas e inventario — resúmenes de pedidos y niveles de stock obtenidos de Amazon mediante SP-API, almacenados para construir su feed e historial. Los datos personales de sus clientes (p. ej. nombres o direcciones de compradores) nunca se recuperan ni almacenan.
• Datos de uso — eventos de interacción con la aplicación en forma anonimizada (p. ej. vistas de pantalla) utilizados únicamente para mejorar el servicio. No se crean perfiles publicitarios.

3. Conexión Amazon OAuth

Cuando conecta una tienda de Amazon, se le redirige a la página de inicio de sesión de Amazon Seller Central. Su nombre de usuario, contraseña y códigos de autenticación de dos factores de Amazon se introducen directamente en la infraestructura de Amazon y nunca son vistos ni almacenados por Seller Notifier Pro. Solo recibimos los tokens OAuth que Amazon nos concede, que utilizamos para llamar a la SP-API en su nombre.

4. Finalidad y base jurídica

Tratamos sus datos para prestar el servicio Seller Notifier Pro (ejecución del contrato, art. 6.1.b RGPD), para enviar notificaciones push que usted ha habilitado explícitamente (consentimiento, art. 6.1.a RGPD), para enviar comunicaciones de marketing solo si ha dado su consentimiento (consentimiento, art. 6.1.a RGPD) y para cumplir con las obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

5. Conservación de datos

Los datos de cuenta y el historial de ventas asociado se conservan mientras su cuenta esté activa. Tras la eliminación de su cuenta, todos los datos personales se borran en un plazo de 30 días, salvo que la ley aplicable exija una conservación más prolongada (p. ej. registros fiscales). Los tokens push del dispositivo se eliminan inmediatamente al eliminar la cuenta o desconectar la tienda.

6. Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros para operar Seller Notifier Pro:

• Amazon SP-API — para recuperar datos de pedidos e inventario en su nombre.
• Apple APNs y Google FCM — para enviar notificaciones push a su dispositivo.
• RevenueCat — para gestionar el estado de la suscripción. RevenueCat recibe su ID de usuario de la app y el estado de la suscripción; no recibe sus datos de Amazon.

7. Transferencias internacionales de datos

Nuestros servidores están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Algunos de nuestros proveedores externos (incluidos Amazon y Apple) pueden tratar datos fuera del EEE. En tales casos, nos basamos en las Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos de transferencia aprobados para garantizar un nivel adecuado de protección.

8. Sus derechos

Conforme al RGPD, tiene derecho a: acceder a los datos personales que conservamos sobre usted; rectificar datos inexactos; suprimir sus datos (derecho al olvido); limitar u oponerse al tratamiento; recibir sus datos en un formato portátil. Para ejercer estos derechos, contacte info@sellernotifier.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas estándar del sector para proteger sus datos, incluido el almacenamiento cifrado de tokens OAuth, las comunicaciones exclusivamente mediante HTTPS y revisiones de seguridad periódicas. Ningún método de transmisión por Internet es 100 % seguro; no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico o aviso en la aplicación. El uso continuado del servicio tras la fecha de entrada en vigor de un cambio constituye la aceptación de la Política actualizada.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer sus derechos, contacte a BeBrands LTD en info@sellernotifier.com.